Компанія ХАНСА СОЛУШНС займається установкою і обслуговуванням систем управління чергою від компанії Q-MATIC AB на території України.

Q-MATIC AB – це світовий лідер систем управління чергою, а також інструментів аналітики, для корпоративних клієнтів (державна, фінансова, медична, торговельна сфери). В даний час більш ніж в 120 країнах світу організації використовують рішення Q-MATIC AB, щоб забезпечити повноцінну взаємодію з клієнтами, пацієнтами, громадянами та співробітниками. Зовсім недавно компанія Q-MATIC AB оновила програмне забезпечення Orchestra для корпоративних клієнтів до версії 6.1.

Основні відмінні риси:

Нова підтримка для апаратного моніторингу.

Більше мобільності:

Створено нові мобільні додатки для роботи не тільки з співробітниками, але і з клієнтами.

Нове управління зв’язком

Нові можливості оповіщення клієнтів, в т.ч. і SMS рішення.

Останнє стало можливим після того, як Q-MATIC AB домовився з лідером в сфері SMS розсилки – компанією Beepsend.

В Україні вже встановлено рішення від Q-MATIC AB в відділеннях Альфа-банку, Херсонської обласної державної адміністрації, Міністерстві закордонних справ України, в посольстві США і інших.